Wir nehmen Datenschutz ernst 

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt auf gesetzlicher Grundlage, insbesondere auf der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Informationen darüber, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck erheben und ob wir diese ggf. weitergeben und welche Rechte Sie als Betroffener haben. 

Verantwortliche Stellen: 

Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH
Auf der Haide 1
92665 Altenstadt/WN
Tel.: 09602/944 928-0
E-Mail: info@ivfp.de  

Software für Vorsorge und Finanzplanung GmbH & Co. KG
Auf der Haide 1
92665 Altenstadt/WN
Tel.: 09602/944 928-0
E-Mail: info@ivfp.de  

Beide Unternehmen haben einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO geschlossen und stellen die für Sie wichtigen datenschutzrechtlichen Informationen zu unseren digitalen Angebote und Dienste in der jeweiligen Datenschutzerklärung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass sich die hinterlegten Informationen regelmäßig ändern können.

Personenbezogene Daten 

Personenbezogene Daten sind nicht nur die zur unmittelbaren Identifizierung einer natürlichen Person erforderlichen Angaben, wie etwa Name, Anschrift und Geburtsdatum, sondern darüber hinaus alle Informationen, die sich auf eine in sonstiger Weise identifizierte oder identifizierbare natürliche Personen beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO), wie beispielsweise Familienstand, Zahl der Kinder, Beruf, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Eigentums- oder Besitzverhältnisse, persönliche Interessen, Mitgliedschaft in Organisationen und dergleichen. Dies gilt für Informationen jedweder Art also für Schrift, Bild oder Tonaufnahmen. 

Datennutzung

Sowohl das Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH als auch die Software für Vorsorge und Finanzplanung GmbH & Co KG verfolgen die in Artikel 5 DSGVO genannten Grundsätze und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung von vertraglichen Pflichten, im Rahmen der Interessenabwägung und auf Grund gesetzlicher Vorgaben notwendig sind oder Sie uns diese freiwillig mitteilen und der Verarbeitung einwilligen. Außerdem bewahren wir die Daten, die wir über Sie erheben, nur so lange auf, wie dies für in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Datennutzung oder aus gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver, bzw. die Webserver unserer Dienstleister standardmäßig folgende Daten in Serverlogs:  

  • Die aktuell von Ihrem Datenverarbeitungsgerät verwendete IP-Adresse
  • Zeitstempel des Seitenaufrufs, sowie die Dauer Ihres Aufenthalts
  • Angaben über den verwendeten Internetbrowser 
  • Angaben über Ihr Betriebssystem und verwendeten Geräts
  • Die Webseite von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen 
  • Eine Meldung, ob der Seitenabruf erfolgreich war 

Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich und werden gemäß §25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) erhoben. Darüber hinaus gewinnen wir auch statistische Erkenntnisse aus anonymisierten Datensätzen, die getrennt von personenbezogenen Daten auf sicheren Systemen gespeichert werden und keiner individuellen Personen mehr zugeordnet werden können, wie unsere Webseiten genutzt werden, was uns ermöglichst unsere digitalen Angebote und Dienste weiter zu verbessern. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt bleiben. Diese Datenerfassung ermöglicht es uns außerdem unzulässige Zugriffe auf unsere Webserver festzustellen und eine etwaige missbräuchliche Nutzung der Webseiten rückverfolgen und verhindern zu können, sowie zur Sicherung unserer IT-Systeme. Diese Datenverarbeitung ist durch unser berechtigtes Interesse gerechtfertigt, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der Internetauftritte zu gewährleisten, ohne das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO überwiegt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung von personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Webseiten ist dies der Fall, sobald die jeweilige Sitzung beendet ist. Die im Logfile gespeicherten anonymisierten Daten sind den Nutzenden nicht mehr zuzuordnen. Sie werden zum Zwecke der Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme für 2 Wochen gespeichert.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine anderweitige Verwendung findet außer im Rahmen einer rechtlichen Verpflichtung oder Zulässigkeit, bspw. bei der Strafverfolgung durch Behörden, nicht statt.

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Endgerät in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Lediglich die Internet-Protokoll-Adresse wird hierbei gespeichert – keine personenbezogenen Daten. Diese Information, die in den Cookies gespeichert wird, erlaubt es, Sie bei dem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird und ggf. Ihre bevorzugte Konfiguration festhält.

Natürlich können Sie unsere Internetseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten das Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird, können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen“ ändern. Die Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Internetseiten kommen. 

Darüber hinaus setzen wir auf dieser Webseite einen sogenannten Consent-Mananger ein, welcher es Ihnen ermöglicht wahlweise Cookiekategorien oder auch einzelnen Cookies zuzustimmen oder abzulehnen. Diesen Consent-Mananger können Sie jederzeit wieder aufrufen und Ihre Einstellungen nach Ihren Wünschen für die zukünftige Wirkung anpassen.

Welche Kategorien von Cookies werden auf unseren Webseiten eingesetzt:
Technisch notwendige Cookies ermöglichen es die technische Funktionsweise unserer Webseiten und Dienste zu gewährleisten. Diese Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein und/oder zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1. lit. b, sowie nach dem §25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Analysecookies ermöglichen es uns Statistiken zu generieren, damit wir bspw. die Anzahl der Seitenaufrufe oder welche Bereiche unserer Webseiten besonders stark frequentiert besucht werden. Diese Cookies helfen uns dabei unsere Angebote zu verbessern und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
Funktionalitätscookies dienen dazu die Bedienbarkeit unserer Webseiten benutzerfreundlicher zu gestalten um bspw. zu gewährleisten, dass Ihre Anmeldedaten gespeichert werden, wenn sie sich auf unseren Webseiten bewegen und sie sich nicht erneut anmelden müssen.
Analysecookies und Funktionalitätscookies werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.
Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen oder in Ihrem Browser anpassen. Weitere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies können Sie der folgenden Auflistung entnehmen: 

Gruppierung Cookiebezeichnung Anbieter Cookiekategorie Zweck Speicherdauer Verwendung auf gesetzlicher Grundlage
Matomo _pk_ses.*.**** ivfp.de Analysecookie Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen temporär bei. 30 Minuten berechtigtes Interesse
_pk_id.*.**** Funktionalitätscookie Useridentifikation für Matomo mit einer einzigartigen User-ID. 13 Monate
MATOMO_SESSID Technisch notwendiges Cookie Dieses Cookie dient zur Useridentifizierung innerhalb einer Session und enthält keine Nutzerdaten zur Reidentifizierung des Besuchers. Wird ebenfalls für das Opt-Out-Future via iframe verwendet. Sessioncookie
mtm_consent_removed Funktionalitätscookie Dieses Cookie speichert Ihren Widerruf. Es handelt sich hierbei um ein personalisierten Widerruf 30 Jahre
mtm_consent Funktionalitätscookie Dieses Cookie speichert Ihre Einwilligung. 30 Jahre
matomo_ignore oder piwik_ignore Funktionalitätscookie Dieses Cookie speichert Ihren Wideruf und ist nicht personalisiert, sondern für alle Webseitenbesucher identisch. 30 Jahre
Sitzungsverwaltung JSESSIONID ivfp.de Technisch notwendiges Cookie Dient der Sitzungsverwaltung und enthält für die jeweilige Sitzung eine eindeutige Kennung, damit die jeweilige Anwendung den Besucher innerhalb der Sitzung wiedererkennen und die Sitzungsinformationen vorhalten kann Sessioncookie berechtigtes Interesse
Real Cookie Banner real_cookie_banner*
real_cookie_banner*-tcf
real_cookie_banner-test
ivfp.de Technisch notwendiges Cookie Real Cookie Banner bittet Website-Besucher um die Einwilligung zum Setzen von Cookies und zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Dazu wird jedem Website-Besucher eine UUID (pseudonyme Identifikation des Nutzers) zugewiesen, die bis zum Ablauf des Cookies zur Speicherung der Einwilligung gültig ist. Cookies werden dazu verwendet, um zu testen, ob Cookies gesetzt werden können, um Referenz auf die dokumentierte Einwilligung zu speichern, um zu speichern, in welche Services aus welchen Service-Gruppen der Besucher eingewilligt hat, und, falls Einwilligung nach dem Transparency & Consent Framework (TCF) eingeholt werden, um die Einwilligungen in TCF Partner, Zwecke, besondere Zwecke, Funktionen und besondere Funktionen zu speichern. Im Rahmen der Darlegungspflicht nach DSGVO wird die erhobene Einwilligung vollumfänglich dokumentiert. Dazu zählt neben den Services und Service-Gruppen, in welche der Besucher eingewilligt hat, und falls Einwilligung nach dem TCF Standard eingeholt werden, in welche TCF Partner, Zwecke und Funktionen der Besucher eingewilligt hat, alle Einstellungen des Cookie Banners zum Zeitpunkt der Einwilligung als auch die technischen Umstände (z.B. Größe des Sichtbereichs bei der Einwilligung) und die Nutzerinteraktionen (z.B. Klick auf Buttons), die zur Einwilligung geführt haben. Die Einwilligung wird pro Sprache einmal erhoben.  1 Jahr Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

* = Die Cookiebezeichnung ist variabel.

Die Kontaktaufnahme mit unseren Unternehmen per E-Mail ist neben den personengebundenen E-Mail-Adressen der Beschäftigten über diverse Funktions-E-Mail-Postfächer möglich.
Wenn Sie uns eine E-Mail senden, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer), zumindest jedoch die E-Mail-Adresse, sowie die in der E-Mail enthaltenen Informationen inklusive der ggf. von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Soweit für die Verarbeitung von Daten eine Einwilligung erbeten und von Ihnen erteilt wird, ist Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Wenn die Verarbeitung zu vorbereitenden Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages durchgeführt wird, dann basiert die Rechtsgrundlage auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, insoweit Sie betroffene Person im Sinne der DSGVO sind.

Die an uns übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und Vorschriften zur Aufbewahrung nicht mehr entgegenstehen.
Der Zeitraum für die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Konversationen kann je nach Inhalt bis zu 10 Jahren, nach dem Wegfall des oder der genannten Zwecke, betragen. Eine Weitergabe dieser Daten findet im Rahmen der technischen Notwendigkeit der Produkte und Dienstleistungen der Microsoft Ireland Operations Ltd. Microsoft Exchange und Microsoft Outlook zu Kommunikations- und Nachweiszwecken statt, wobei die ruhenden Daten auf Servern innerhalb der EU gespeichert werden. Unser Unternehmen setzt die beteiligten Unternehmen (Microsoft Corporation und die Microsoft Ireland Operations Limited) als Auftragsnehmer, bzw. Unterauftragsnehmer ein. Beide Unternehmen haben untereinander einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, sowie Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO geschlossen. Hierbei tritt die Microsoft Ireland Operations Limited als Datenexporteur personenbezogener Daten an die Microsoft Corporation auf, insoweit eine Verarbeitung außerhalb der EU (Europäische Union) oder des EWR’s (Europäischer Wirtschaftsraum) notwendig wird.

Soweit Sie ein Kontaktformular zur Kommunikation verwenden, ist die Angabe der ausgewiesenen Pflichtfelder (bspw. Ihre E-Mailadresse) erforderlich. Ohne diese Daten kann keine erfolgreiche Zustellung des ausgefüllten Kontaktformulars erfolgen. Es besteht die Möglichkeit für weitere optionale Angaben (bspw. Interessensgebiete), die jedoch nicht für eine erfolgreiche Kommunikation angegeben werden müssen.

Die Verarbeitung der mit dem Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt entweder aufgrund einer erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, oder wenn die Verarbeitung zu vorbereitenden Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages durchgeführt wird, auf der Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, insoweit Sie auch selbst Betroffener iSd. DSGO sind und in allen anderen Fällen auf dem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und Vorschriften zur Aufbewahrung nicht mehr entgegenstehen. Die eingegebenen personenbezogenen Daten und Konversationen können für einen Zeitraum von bis zu 6 Jahren zu den genannten Zwecken gespeichert werden. Eine Weitergabe an Dritte findet außer im Rahmen der technischen Notwendigkeit nicht statt, es sei denn, dass eine Rechtsnorm uns dazu verpflichtet oder Sie an Marktforschungsumfragen teilnehmen, deren Teilnahme jedoch optional ist. Sollten Sie uns eine Einwilligungserklärung für die Teilnahme an Marktforschungs-, Analyse- und Marketingzwecken erteilen, können Sie unter dem Punkt „Marktforschungsumfragen und Studien“ mehr über diese Datenverarbeitung erfahren.

Aus technischen Gründen ist eine Weitergabe der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu Kommunikations- und Nachweiszwecken notwendig. Unser Unternehmen setzt für diese Zwecke Produkte und Dienstleistungen, wie Microsoft Exchange und Outlook ein, wobei die Systeme so konfiguriert wurden, dass ruhende Daten auf Servern innerhalb der EU gespeichert werden. Die mit der Datenverarbeitung betrauten Unternehmen haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, sowie im Falle der Microsoft Ireland Operations Limited und der Microsoft Corporations Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO geschlossen.

Auf unseren Webseiten, in unseren Softwareanwendungen oder auf Anfrage haben Sie die Möglichkeit Newsletter zu abonnieren. Für den Versand der Newsletter beauftragt das IVFP (Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH) Dienstleistungen von Brevo (Sendinblue GmbH), mit welchem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO abgeschlossen haben. Der Dienstleister Brevo setzt für die Erbringung seiner digitalen Dienste Rechenzentren von sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern ein, deren Standorte sich innerhalb der Europäischen Union befinden und nach ISO 27001 zertifiziert sind und sich regelmäßig auditiert werden. Die Datenschutzerklärung von Brevo können Sie unter folgendem Link (https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/) aufrufen und klärt Sie über die Datenverarbeitungen des Dienstleisters auf.

Für die Zusendung unserer Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse für eine erfolgreiche Zustellung. Über die Angabe von weiteren Informationen, wie bspw. Vorname und Familienname freuen wir uns, weil damit eine persönlichere Ansprache möglich ist – beide Angaben sind aber freiwillig. Alternativ können Sie bei der Anmeldung jederzeit ein Pseudonym verwenden. Die Angaben, die Sie im Rahmen der Newsletter-Anmeldung tätigen, werden ausschließlich für den Versand des Newsletters und für keinen anderen Zweck genutzt. Sollten Sie später Ihre Meinung ändern und Newsletter abbestellen wollen, können Sie entweder auf den im Newsletter enthaltenen Link klicken, dem folgenden Link https://ivfp.de/newsletter-abmeldung-plattform/ folgen und dort die Einwilligung unter Angabe Ihrer eingetragenen E-Mailadresse widerrufen oder uns eine E-Mail mit Ihrem Widerruf schreiben. Nach Eingang der Abmeldung werden die Daten umgehend aus dem Verteiler gelöscht.
Im Newsletter, welcher als E-Mail versandt wird, sind Referenzen auf Grafiken enthalten, welche beim Öffnen des Newsletters von Ihrem E-Mail-Programm nachgeladen werden und ggf. durch einen hinterlegten Redirect des Auftragsverarbeiters mit anderen Webinhalten verbunden werden. Hierdurch erfolgt eine Datenweitergabe an die jeweilige Domain. Beim Klick auf den Link „mehr …“ im Newsletter, rufen Sie den entsprechenden Artikel im Browser auf. Auch das Aufrufen eines Newsletter-Artikels im Browser wird durch den Auftragsverarbeiter verarbeitet.
Diese Nutzungsdaten werden genutzt, um das Leserinteresse zu den einzelnen Artikeln auszuwerten. Sollten Sie vermeiden wollen, dass die Nutzungsdaten Ihrer konkreten Person zugeordnet werden können, sollten Sie bei Abschluss des Newsletter-Abos keinen Namen (oder ein Pseudonym) angeben und eine E-Mailadresse nutzen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.
Diese Datenverarbeitung ist durch Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO gerechtfertigt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen, indem Sie entweder den in der E-Mail hinterlegten Link zur Abwahl des Newsletters klicken, oder uns eine Nachricht über den Widerruf an die unter dem Punkt „Kontakt“ angegebene E-Mailadresse senden.

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, kann es erforderlich sein, dass wir Ihre E-Mailadresse und/oder Telefonnummer, Kundennummer, sowie Ihren Namen erheben, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten und um Ihre Anfrage erfüllen zu können. In bestimmten Fällen kann der Abschluss eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung von Nöten sein – insbesondere, wenn wir Ihren Supportfall nur im Rahmen einer Fernwartung erledigen können. In diesen Fällen erhält der zuständige Kundendienstmitarbeiter über das Fernwartungsprogramm Zugriff auf Ihre Datenverarbeitungsanlage. Bevor Sie personenbezogene Daten von Dritten an uns weitergeben, müssen Sie vorher die Erlaubnis dieser betroffenen Person/en einholen.  

Nutzung des IVFP-Support-Centers
Die Software des Support-Centers ermöglicht Ihnen unter Angabe Ihrer E-Mailadresse und Namens Supporttickets in ein System einzugeben. Hierbei besteht auch die Möglichkeit Dateianhänge an das Ticket anzufügen um bspw. eine Bilddatei zur Fehlerbeschreibung hinzuzufügen. Nach dem Erstellen des Supporttickets, werden Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse erhalten, welche die dem Fall zugeordnete Ticketnummer beinhaltet, mit welcher Sie auch im Zusammenhang mit Ihrer E-Mailadresse zu einem späteren Zeitpunkt wieder Einsicht in Ihr erstelltes Ticket nehmen können.
Wenn Sie diesen Service nutzen, werden die Daten auf die Server unseres Web-Hosting-Anbieters übermittelt und bis zum Wegfall des Zweckes, für die die Daten erhoben wurden, aufbewahrt. Darüber hinaus werden auch Mitarbeiter des Kundendiensts über die Anfrage informiert und erhalten Zugriff auf die Inhalte des Support-Tickets. 

Fernwartung mit Teamviewer
Wenn beide Parteien der Verwendung von Teamviewer zur Problemlösung zustimmen und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zur Datenverarbeitung vorliegen, werden bei Verwendung der Software Daten an die Server der Teamviewer GmbH übermittelt und verarbeitet, damit die Verbindung zwischen Ihnen und unseren Kundendienstmitarbeitern hergestellt werden kann. Bitte berücksichtigen Sie in diesen Fällen auch die Datenschutzerklärung der Teamviewer GmbH. 

Kundendienst per Telefon
Wenn Sie unseren Kundendienst via Telefon kontaktieren, werden unsere Mitarbeiter/innen Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, Name und Vorname), sowie Informationen zu Ihrem Anliegen erfassen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Dies geschieht im Rahmen des intern auf unseren eigenen Servern gehosteten Jira-Portals. Unser Supportteam wird sich anschließend alsbald möglich bei Ihnen unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer melden.  

Aus datenschutzrechtlichen Gründen müssen wir insbesondere im Bereich der Fernwartung zum Nachweis nachhaltig Ihre Informationen aufbewahren und ggf. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen, wenn Sie uns nicht garantieren können, dass uns keine personenbezogenen Daten Dritter bei der Wartung bekannt gemacht werden. In allen anderen Fällen hängt die Aufbewahrung der Daten davon ab ob wir diese für eine Rechnungsstellung benötigen und würde demnach 10 Jahre betragen, wenn keine längere Notwendigkeit aus Nachweisgründen besteht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Dateien ist bei Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f oder in Bezug auf Wartungsarbeiten, die wir im Rahmen von unseren Dienstleistungsverträgen durchführen Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Unsere Unternehmen sind auf verschiedenen Social Media Plattformen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, vertreten, welche wiederum die Möglichkeiten bieten Beiträge zu verfassen und an Diskussionen teilzunehmen. Unsere Unternehmen (Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH und Software für Vorsorge und Finanzplanung GmbH & Co. KG) verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten um bspw. auf Ihre Beiträge zu reagieren und Diskussionen bei Notwendigkeit zu moderieren. Beachten Sie, dass eingereichte Kommentare unter Umständen, je nach Ihrer eigenen Konfiguration unter Angabe Ihres hinterlegten Vor- und Nachnamens veröffentlicht werden. Sollten Sie Ihre Privatssphäre schützen wollen, ermöglichen die meisten Social-Media-Plattformen Kommentare mit einem Pseudonym zu posten. Außerdem besteht in der Regel die Möglichkeit, dass Suchmaschinen diese Beiträge finden können. Überprüfen Sie vor dem Einreichen eines Kommentars, ob dieses personenbezogene Daten enthält und ob Sie diese der Öffentlichkeit zugänglich machen wollen. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Beachten Sie außerdem, dass Anbieter der jeweiligen Social Media-Plattform ebenfalls Ihre personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken verarbeiten können und wir würden Sie bitten sich hierüber vor Ihrer Teilnahme zu informieren.

Wenn Sie an freiwilligen Marktforschungsumfragen und/oder Studien teilnehmen und uns diesbezüglich personenbezogene Daten mitteilen, werden diese streng vertraulich behandelt und nur für diese Zwecke verarbeitet. Die Auswertung und interne Nutzung Ihrer in der jeweiligen Umfrage zur Verfügung gestellten Angaben werden entweder zur Verbesserung unserer Angebote und Dienste, zur Durchführung von wissenschaftlicher Forschungsarbeiten oder zur Erfüllung beauftragter Studien verwendet. Zur Durchführung und Organisation nutzen wir die Softwareanwendung KeyIngress des Unternehmens Ingress GmbH, mit welchem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DS-GVO abgeschlossen haben. Diese Datenverarbeitung ist durch Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zulässig. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht über den Widerruf an die unter dem Punkt „Kontakt“ angegebene E-Mailadresse senden oder bei Verfügbarkeit eines persönlichen Nutzerkontos die bisher erteilte Einwilligungserklärung an jener Stelle widerrufen. Geben Sie beim Widerruf per E-Mail im Betreff bitte „KeyIngress“ mit an, damit wir Ihren Widerruf schneller zuordnen und entsprechen können. Die persistierte Datenspeicherung erfolgt durch unseren beauftragten Dienstleister ausschließlich auf Datenverarbeitungsanlagen in Hochleistungsrechenzentren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, welche regelmäßig hinsichtlich der Einhaltung angemessener Informationssicherheitsstandards auditiert werden.  Die Umfragedaten (Ihre Angaben auf Basis des zur Verfügung gestellten Fragenkatalogs) werden unmittelbar zum Zeitpunkt der Einsendung von den personenbezogenen Daten getrennt, wodurch eine Zuordnung der Auskünfte zur befragten Person nicht mehr möglich ist. Ihre zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und Vorschriften zur Aufbewahrung nicht mehr entgegenstehen. 

Sicherheit

Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet. 

Wann immer wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, werden diese vor Übertragung verschlüsselt. Somit können Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. 

Weitergabe und Übertragung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten – ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung -erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist. Dies kann u.a. der Fall sein, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Nutzers oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Die Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung angeben, werden innerhalb unserer Unternehmensgruppe (Institut für Vorsorge und Finanzplanung GmbH und der Software für Vorsorge und Finanzplanung GmbH & Co. KG) für interne Verwaltungszwecke, einschließlich der gemeinsamen Kundenbetreuung, im Rahmen des Erforderlichen weitergeben.
Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten für administrative Zwecke innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzugeben und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen.
Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der Anwendung, für die Rechtsverfolgung erforderlich ist oder wir einer rechtlichen Verpflichtung nach nationalem oder EU-Recht unterliegen, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden sowie ggf. an geschädigte Dritte oder Rechtsberater weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderen Rechtsansprüchen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen, und die Finanzbehörden.
Wir sind für die Erbringung unserer Dienste und Produkte auf die vertraglich verbundene Gesellschaft „Software für Vorsorge und Finanzplanung GmbH & Co. KG“, sowie bei Notwendigkeit auf folgende Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen:

  • Abel Bürocommerce e.K., Gramaustr. 32b in 92660 Neustadt a.d. Waldnaab (Gerätewartung)
  • ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68 in 02742 Friedersdorf (Webhosting)
  • DATEV eG, Paumgartnerstraße 6-14 in 90429 Nürnberg (Buchhaltung, Rechnungswesen)
  • dogado GmbH, Saarlandstr. 25 in 44139 Dortmund (Hostingpartner)
  • FM Computers, Fröschaustraße 11 in 92660 Neustadt a.d. Waldnaab (Unterstützung der IT-Systemadministration im Unternehmen)
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Identity Provder, Youtube)
  • GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573 (GoToMeeting, GoToWebinar)
  • Host Europe GmbH, Hansestrasse 111 in 51149 Köln (Hostingpartner)
  • Ingress GmbH, Weidestraße 122a in 22083 Hamburg (Marktforschung, Umfragen u.ä.)
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (LinkedIn)
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Facebook, Instagram)
  • Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA & Microsoft Ireland Operations 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (Hostingpartner und Datenexporteur an die Microsoft Corporation, MS Teams, MS Office, OS, Identity Provider) & Microsoft Ireland Operations, Ltd. Attn: Data Privacy One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (Microsoft datenschutzrechtl. Vertreter)
  • New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland (XING)
  • PayPal S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (Zahlungsdienstleister)
  • Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126 in 10179 Berlin (Newsletterversand)
  • Stripe Inc. Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle, DE 19801, USA; Stripe Payments Europe Ltd as DPO (Zahlungsdienstleister)
  • Teamviewer GmbH, Jahnstr. 30 in 73037 Göppingen (Fernwartungssoftware und Server für die Fernwartung)
  • Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 (Twitter)
  • weclapp SE, Neue Mainzer Straße 66-68 in 60311 Frankfurt am Main CRM)

Wenn es notwendig ist und wir personenbezogene Daten an die aufgelisteten Geschäftspartner weiterleiten, geschieht dies entweder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) wenn unsere berechtigten Interessen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten überwiegen, Art. 6 Abs. 1 lit. b auf Grund einer Notwendigkeit zur Vertragserfüllung oder einer vorvertraglichen Maßnahme. Wenn wir andere Unternehmen als Auftragsverarbeiter n. Art. 28 Abs. 1 DSGVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzen, wird ein Vertrag zwischen unseren Unternehmen geschlossen. Unsere Auftragsverarbeiter wählen wir sorgfältig aus und werden vertraglich verpflichtet, sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich entsprechend unserer Weisungen zu verarbeiten, und die Verarbeitung personenbezogener Daten und die damit verbundenen Prozesse werden regelmäßig überprüft.
Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.
Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts. 

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten. Hierzu können Sie einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse stellen. 

Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig oder unvollständig sein sollten. Wenden Sie sich hierfür bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen. 

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen, von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z. B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Um Ihr Recht auf Löschung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn 

  • die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen Ihnen und uns umstritten ist und zwar für die Dauer, die es uns ermöglicht die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. 
  • Sie bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen. 
  • Sie für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. 
  •  die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs einer Datenverarbeitung zwischen uns und Ihnen noch umstritten ist.  

Um Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen. 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns übermitteln können, sofern 

  • Wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und 
  • Diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. 

Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Um Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktadressen. 

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. 

Beschwerderecht

Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde, das jeweilige Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden.
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.  

Kontakt

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder möchten Sie die genannten Rechte als betroffene Person ausüben, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mailadresse: info@ivfp.de  

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgender Mailadresse: 
E-Mail: datenschutz@vorsorge-finanzplanung.de   

Bei Fragen oder Anmerkungen zum praktischen Umgang und der Bedienung der Anwendung oder bei Supportanfragen wenden Sie sich bitte an folgende Kontaktadresse:
E-Mail: info@ivfp.de  
Telefon: +49 (0) 9602 94 49 28 0 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt. 

Stand: 10.10.2024